누나알바

개인정보처리방침

개정안: 2026년 10월 07일 · 시행일은 사전 공지로 안내합니다

이에스커넥트는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 아래와 같이 처리 내용을 안내합니다.

1. 수집 항목과 이용 목적

회원가입·계정관리(필수): 아이디, 비밀번호 검증정보, 닉네임, 휴대폰번호, 생년월일, 회원 유형, 인증 식별번호 및 동의 항목·버전·시각. 가입, 로그인, 회원 연락, 이용자격 확인과 부정 이용 방지에 사용합니다.

사업자 가입(필수): 사업자등록번호, 대표자명, 개업일자, 사업자 확인 결과. 사업자등록증 사본은 자동 확인 실패 시 예외 심사를 신청하는 경우 수집합니다. 사업자 자격 확인에 사용합니다.

구직 프로필(선택): 소개, 희망 지역·업종, 키·몸무게, 경력, 카카오톡 ID, 연락처 공개 설정. 구직 프로필 작성과 이용자가 동의한 공개에 사용합니다. 입력하지 않아도 공고 열람이 가능합니다.

광고·거래·고객지원: 공고 내용과 첨부파일, 입금자명, 금액, 신청·입금·게시·취소·환불 내역, 문의자의 이름·연락처·문의 및 답변, 신고 내용과 처리 이력. 광고 제공, 결제 확인, 문의·분쟁 처리에 사용합니다. 환불 계좌는 환불 처리에 필요한 경우 고객센터에서 별도 안내 후 수집합니다.

수집 방법: 회원이 직접 작성하는 가입·프로필·광고·문의 화면 및 인증·서비스 이용 과정. 인증 제공자는 전화번호, IP 주소, 브라우저·기기 정보를 인증과 보안 목적으로 처리합니다.

2. 보유 기간과 탈퇴·파기

회원정보·구직 프로필·공고와 첨부파일은 계정 유지 중 보관합니다. 종료 공고도 재게시 편의를 위해 내 공고에 유지됩니다. 탈퇴 요청 즉시 이용을 차단하고 인증정보, 회원정보, 공고·첨부파일의 삭제를 진행합니다. 외부 서비스 장애로 삭제가 완료되지 않으면 재시도하여 지체 없이 처리합니다.

동일 전화번호 재가입 제한을 위해 원문 전화번호 대신 비밀키로 변환한 식별값과 제한 종료 시각을 72시간 보관합니다. 가입 동의 기록은 계정 유지 중 보관하고 탈퇴 시 삭제합니다. 미입금 광고 신청은 접수일부터 90일, 문의·신고 처리기록은 접수일부터 3년, 관리자 업무 처리 이력은 1년 보관합니다. 진행 중인 환불·분쟁과 법령상 보존 대상 기록은 해결 및 법정 기간 종료까지 보관합니다.

관련 법령이 적용되는 거래·분쟁 기록은 이용 목적을 제한하고 별도로 보관합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 표시·광고 기록 6개월, 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년. 보존 대상에 해당하지 않는 정보까지 이 기간을 일괄 적용하지 않습니다.

전자 정보는 서비스 데이터베이스·저장소에서 삭제하며 종이 자료는 분쇄·소각합니다. Google 인증정보는 회사의 계정 삭제 요청 후 Google의 운영·백업 시스템에서 최대 180일 이내 제거되며 인증 IP 기록은 수 주 보관됩니다.

3. 공개·제3자 제공·사업자 조회

구직 프로필은 별도 공개 동의 시 로그인한 회원에게 제공됩니다. 공개 항목은 닉네임, 나이, 소개, 희망 조건, 입력한 신체정보·경력·카카오 ID와 연락처 공개 설정 시 전화번호 일부입니다. 정확한 생년월일과 전체 회원 전화번호는 구직 목록에 제공하지 않습니다. 공개 설정을 해제하여 동의를 철회할 수 있습니다.

광고 본문에 작성한 연락처와 첨부파일은 로그인한 회원에게 표시됩니다. 회사는 원칙적으로 개인정보를 다른 목적의 제3자에게 제공하지 않으며, 법령상 근거가 있거나 적법한 요청을 받은 경우 필요한 범위에서 처리합니다.

사업자 진위 확인을 위해 국세청 사업자등록정보 API에 사업자등록번호, 대표자명, 개업일자를 전송합니다. Google 전화 인증에 제출하는 전화번호는 인증뿐 아니라 Google 서비스 전반의 스팸·남용 방지에도 사용됩니다. 해당 처리는 인증 요청 전 별도 안내·동의를 받습니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

수탁자: Google LLC(Firebase 및 Google Cloud, 문의 firebase.google.com/support). 업무: 휴대폰 인증·SMS 발송, 데이터 및 첨부파일 저장, 서비스 운영·보안. 개인정보 처리 위탁 계약과 서비스 이용 조건에 따라 처리합니다.

Firebase Authentication 이전 국가: 미국. 항목: 전화번호, 인증 식별번호·인증정보, IP 주소와 브라우저·기기 정보. 시기·방법: 인증·로그인 요청 시 암호화된 네트워크를 통한 전송. 목적: 회원 인증·계정 관리·부정 이용 방지. 보유 기간: 계정 삭제 요청 전까지, 삭제 요청 후 운영·백업 시스템에서 최대 180일 이내 삭제(IP 기록은 수 주).

회사는 휴대폰 인증을 위한 국외 이전을 인증 요청 전 별도 동의로 안내합니다. 이용자는 동의를 거부하거나 개인정보 보호책임자에게 철회를 요청할 수 있습니다. 거부·철회하면 해당 인증 방식 및 이를 필요로 하는 회원 서비스 이용이 제한됩니다.

회원·공고 데이터는 Cloud Firestore, 첨부파일은 Cloud Storage의 대한민국 서울 지역(asia-northeast3)에 저장합니다. 전화 인증 정보는 위에 안내한 미국 처리 대상입니다. Google의 국제적 지원·보안 처리에 관한 상세 사항은 Google 개인정보·보안 안내 및 고객센터에서 확인할 수 있습니다.

5. 권리 행사와 안전성 확보

이용자는 계정·프로필 관리 화면에서 정보 정정, 프로필 공개 철회, 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회는 고객센터 또는 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다. 회사는 요청자의 권한을 필요한 범위에서 확인하고 법령에 따라 처리하며 법정 보존 등 제한 사유가 있으면 안내합니다.

회사는 인증된 사용자별 접근 제한, 관리자 접근 통제, 비밀번호 검증정보의 별도 보관, 전송 구간 암호화, 개인정보를 최소화한 운영 로그 등 보호 조치를 적용합니다.

6. 쿠키와 브라우저 저장정보

로그인 상태 확인을 위해 인증 쿠키를 사용합니다. 브라우저 저장소에는 회원 표시정보, 찜 목록, 화면 설정 등이 저장될 수 있습니다. Firebase는 인증 유지 및 보안에 필요한 저장정보와 reCAPTCHA를 사용합니다. 회사는 현재 별도 방문 통계 분석 도구를 운영하지 않습니다.

브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 저장정보를 삭제·차단할 수 있습니다. 로그인에 필요한 쿠키를 차단하면 회원 서비스 이용이 제한됩니다. 로그아웃은 사이트의 로그아웃 기능을 이용해주세요.

7. 보호책임자와 구제

개인정보 보호책임자: 김의성(대표) / 이에스커넥트. 이메일 dbdb11a@naver.com, 전화 070-4323-7339. 주소: 전북특별자치도 전주시 덕진구 동부대로 737, S80호(우아동3가).

개인정보 침해신고센터 privacy.kisa.or.kr / 118, 개인정보 분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr / 1833-6972에 피해구제를 신청할 수 있습니다.

처리방침이 변경되는 경우 변경 내용과 적용 일자를 서비스 내 공지하며 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.